Aunque es un negocio pequeño de la marca tecnológica en nuestro país, según la especialista tiene potencial para crecer y se vive más como experiencia que como concepto.

A través de la renovación de su plataforma digital, Autoplanet respondió a las inquietudes de sus clientes, que necesitaban saber de la disponibilidad de un repuesto, encontrar una pieza específica para su vehículo y concretar la compra sin llamar a nadie.

Gerente general de la Asociación Gremial de Empresas de BPO Chile, BPOCH, habla de lo que llama un nuevo estándar competitivo en materia de contact centers.

Un movimiento clave está mostrando el comercio electrónico cuando falta poco para el 18 de septiembre y las Fiestas Patrias. Según datos de las tiendas que operan con la plataforma Tiendanube, el norte registró un alza de 33% respecto de los quince días anteriores. La Región Metropolitana, que concentra el 51% de las compras del país, creció la mitad que el norte (14%).