Entre otros temas, Informe State of Marketing de Salesforce habla de los obstáculos para una personalización impulsada por inteligencia artificial.

Análisis global de Adobe habla del uso de la inteligencia artificial en la búsqueda de información y evaluación de productos.

El dinero inteligente y el banco omnipresente son dos de los aspectos que incluye un reciente informe de Accenture sobre esta industria.