La startup integró soluciones basadas en IA para optimizar la atención de locales, tanto hacia sus clientes como para sus repartidores y equipos.

Según la CMO de Zerviz, el futuro de la experiencia del cliente es femenino, emocional y más inteligente que nunca.

En la empresa de software y consultoría SNP Group destacan el impacto de las herramientas tecnológicas en la transformación de este sector.