Las tendencias respecto de la experiencia del cliente
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Según la cofundadora de ZeroQ, Xania Pantoja, estas tendrán componentes importantes de innovación tecnológica, omnicanalidad y sostenibilidad.
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Reciente informe de Emarketer y Triple Lift señala cómo es el crecimiento de la inversión en este medio en EE.UU. y en qué se enfocaría su desarrollo futuro.