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SAP crea nueva estructura y designa Chief Customer Officer

Una nueva área creó la compañía de software empresarial SAP que, a partir del 1 de abril, unirá las organizaciones de Customer Success y Customer Services & Delivery. La estructura, Customer Value Group, busca fortalecer el modelo operativo de la empresa alemana centrado en el cliente, buscando asegurar una experiencia fluida desde el primer contacto hasta la obtención de resultados a largo plazo.

Nespresso recertificada como Empresa B

Un nuevo hito alcanzó Nespresso al obtener su primera recertificación como Empresa B, tras haberse certificado por primera vez en 2022. El logro de la marca de Nestlé fue resultado de un proceso de evaluación rigurosa y mejora continua que refuerza su forma de hacer negocios con propósito y responsabilidad.

  • Publicado en Breves
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