Las variadas maneras en que estos espacios virtuales de juego desarrollan su branding gracias a los social media y sus usuarios.

Edición 2022 del estudio Chile 3D, que cada año hace GfK, muestra cuánto confían las personas en las empresas y qué le exigen a las marcas, entre otros aspectos.

De acuerdo con un estudio de BBK Group y ESE Business School, un 41% de los clientes no perdona a las empresas y, en su mayoría, dejan de ser clientes.