Field CTO para Latinoamérica en Red Hat comenta por qué este perfil, fundamental en la era agéntica, es tan valioso.

Informe de Adobe establece una diferencia entre la IA generativa y la IA agéntica que permite a las marcas evolucionar para transformar la experiencia del cliente.

Expertos de la plataforma HubSpot apuntan a la falta de herramientas de gestión de clientes como parte del fracaso de muchas pymes en Chile.