Experto de Bain & Company destaca cinco áreas clave que dichas compañías deben atender para salir bien paradas en la actual ola de digitalización.

Al ser capaz de cambiar el panorama de las operaciones tradicionales y potenciar la innovación en los servicios bancarios, la inteligencia artificial (IA) generativa está transformando el sector financiero.

Socio y responsable de Bain & Company Chile describe el actual escenario, en que emerge un consumidor consciente, y lo que implica para las marcas.