Chief customer officer en Mind habla de lo que sucederá con la IA, el retail media, el social commerce y otros elementos del comercio digital.

Adelanto de reciente estudio de Comscore a nivel regional delinea algunas tendencias y plantea oportunidades para las marcas.

Informe de Cocha destaca factores como la eficiencia, la tecnología, la necesidad de bienestar y el auge de los programas de incentivo.