Los agentes virtuales están cambiando la atención al cliente
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Experto de CGS Latam explica cómo, con inteligencia artificial y lenguaje natural, están transformando la atención en empresas e instituciones públicas.
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La periodista y docente de la Escuela de Comunicación de Duoc UC escribe acerca de la vocería en tiempos de crisis.
Nuevo Monitor de Inteligencia Artificial de Ipsos, realizado en 30 países, incluido Chile, habla de entusiasmo y a la vez de nerviosismo.