Kemberly Rojas: El motor ágil de la innovación en la experiencia del cliente
Product manager de ZeroQ comenta en esta columna las ventajas que a su juicio tienen las startups en este terreno y el rol que les corresponde.
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Entre otros aspectos, estudio Data-Driven Index 2025 muestra un alza en esa consideración por líderes empresariales, un avance en su uso y mayor confianza en ellos.
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