Gabriela Álvarez: El precio y la calidad quedaron en el olvido
- Publicado en Opinión
Directora ejecutiva de Accenture Interactive analiza los cinco factores que están influyendo en la manera en que las personas consumen.
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Una comprensión rigurosa de la nueva realidad del consumo le permitió a la marca en Reino Unido hacer cambiar la percepción que le estaba haciendo bajar su valoración.
Es uno de los aspectos que menciona Euromonitor International, entre las tendencias globales de consumo para 2021, que pone presión al mayor uso de canales digitales.