Fernando Riedel: Compromiso de colaboradores como clave del éxito
- Publicado en Opinión
Especialista de producto de voz y colaboración en Cirion Technologies, y académico de marketing, escribe sobre aspectos de la Employee Experience (EX).
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Investigación de la plataforma y la agencia de medios, realizada en Chile y otros tres países de Latinoamérica, permite importantes hallazgos.
Una solución integral que agrega, analiza y presenta los datos de los clientes en un formato de fácil uso lanzó recientemente la plataforma de customer engagement Emplifi. Se trata de Unified Analytics, componente integral de la plataforma que, al proporcionar una visión detallada del negocio, puede mejorar significativamente la experiencia del cliente.