Cristián Maulén: El servicio al cliente que se anticipa es ahora
El académico y CEO de la consultora Customer Trigger se refiere al uso de los datos de los clientes para saber responder a sus necesidades.
El académico y CEO de la consultora Customer Trigger se refiere al uso de los datos de los clientes para saber responder a sus necesidades.
El CTO de Zendesk Latinoamérica entrega un enfoque acerca del valor de los datos personales en términos de seguridad y también de una buena gestión.
La visión del director de la carrera de Publicidad de la Universidad del Desarrollo acerca del aporte de las herramientas tecnológicas.
El managing director de Mind hace una rápida prospección de las posibles aplicaciones de la más reciente innovación de la marca de la manzana.
La CEO de LRM Comunicaciones expone su visión acerca de cómo se complementan ambas disciplinas en la era digital.
El cofounder de INC Consultores reflexiona acerca de la necesidad de este tipo de liderazgo y de ejecutarlo con coherencia y consistencia.