Según el experto de CGS Chile, la IA ya se está usando de en el sector de contact centers y solo falta que escale.

La empresa especializada en software de gestión empresarial en la nube anunció su plataforma de agentes de inteligencia artificial.

La “Guía de estrategias para marketers 2025”, de esta compañía de software, señala estrategias para mejorar el uso de esta tecnología.