El vicepresidente de marketing de Zendesk para América Latina comenta lo que se puede lograr hoy con el uso de IA en materia de experiencia del cliente.

Especialista de Kantar Insight comenta las opciones que pueden explorar las marcas, dada la percepción de los consumidores sobre los mensajes en Internet.

Con recomendaciones para las marcas, estudio de Kantar Worldpanel decodifica las claves del bienestar de los consumidores de Chile, Argentina y Perú.