Según la CMO de Zerviz, el futuro de la experiencia del cliente es femenino, emocional y más inteligente que nunca.

Gerente general de Dentsu Creative en Chile destaca ciertas señales que invitan a repensar la manera en que las marcas abordan una fecha como esta.

Co-fundadora de la agencia Kleek Social, especializada en redes sociales, se refiere en esta columna a la opción de generar contenido de valor.