En su proceso de compra, este tipo de consumidor combina canales, compara precios y marcas en tiempo real, y espera experiencias consistentes.

Customer success leader en NielsenIQ Chile propone entender al consumidor y las maneras en que ha enfrentado las alzas de precio.

Encuesta hecha en Chile por ShopApp muestra aspectos sobre frecuencia de compra, canales preferidos y categorías más compradas, entre otros.