Las tendencias respecto de la experiencia del cliente
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Según la cofundadora de ZeroQ, Xania Pantoja, estas tendrán componentes importantes de innovación tecnológica, omnicanalidad y sostenibilidad.
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Tata Consultancy Services, TCS, empresa global de consultoría y soluciones de TI, anunció la llegada de François Dossa como consultor senior de nuevos negocios en Brasil y responsable de sostenibilidad para América Latina.