El informe CX Trends 2025 de la compañía especializada Zendesk adelanta las tendencias en este ámbito, mencionando el rol que tiene América Latina y Chile.

Enfoques acerca de los factores clave para abordar con éxito la temporada de Navidad, considerando el crecimiento sostenido de las compras online.

El gerente general de Rompecabeza Digital comparte su visión acerca de la gran oportunidad de ventas que representa el último mes del año.