Estudio de Ipsos indaga respecto de esta y otras variables del consumo en el país, incluyendo las prioridades para comprar y el uso del crédito.

Informe de Kantar explica algunos factores que están interviniendo en el fenómeno, que se ha visto consistentemente en los últimos ocho trimestres.

La personalización de servicios y relaciones con los clientes sería la aplicación digital más útil en el mercado de la banca, de acuerdo con una investigación hecha por Bain & Company a cerca de 1.200 líderes empresariales.