Cofundador de Zerviz analiza el proceso de digitalización del Estado y las diferentes acciones que podría llevar adelante para mejorar la atención.

Con el propósito de reforzar el desarrollo profesional y el liderazgo de las mujeres, Zerviz anunció la incorporación de Diana Forero como directora de marketing. La profesional se suma al desafío de ampliar las operaciones al mercado estadounidense de la empresa de soluciones tecnológicas que optimizan la experiencia al cliente.

El cofundador de Zerviz comenta en esta columna el rol que han jugado los CRM en la evolución de la administración del relacionamiento.