Efectos de la pandemia en la experiencia del cliente
- Publicado en Destacamos
La compañía de tecnología especializada Zendesk entrega algunos datos acerca de cómo se ha visto afectado el CX y como debieran evolucionar las empresas.
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Customer success de Zendesk, compañía de tecnología de atención a clientes, hace recomendaciones con miras al próximo evento de ecommerce.