En su proceso de compra, este tipo de consumidor combina canales, compara precios y marcas en tiempo real, y espera experiencias consistentes.

Datos de NielsenIQ dan cuenta de este fenómeno, en el cual eventos como el Cyberday juegan un rol clave al sumar cada año a más usuarios.

A propósito del Cyber Day que tiene lugar esta semana, Kantar Ibope Media dio a conocer datos de su estudio TGI sobre cómo es hoy el ecommerce en Chile.