El country manager de VTEX Chile escribe acerca de la experiencia del cliente en el ecommerce business to business.

Académica de EAE Business School explica la manera de asumir el uso de la inteligencia artificial en los negocios, especialmente en la atención de clientes.

El académico y CEO de la consultora Customer Trigger se refiere al uso de los datos de los clientes para saber responder a sus necesidades.