Diana Forero: La CX tiene rostro de mujer
Según la CMO de Zerviz, el futuro de la experiencia del cliente es femenino, emocional y más inteligente que nunca.
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Según la CMO de Zerviz, el futuro de la experiencia del cliente es femenino, emocional y más inteligente que nunca.
La pieza The First Electrics, creada por la agencia chilena para BYD Auto, fue seleccionada para el Audience Choice Award de Meta Morph AI Film Festival.
Un estudio al respecto hizo la consultora de mercado Activa Research, en que pudo establecer la masividad de este consumo en nuestro país.
El Estado de la Creatividad 2025, de Lions Advisory, a partir de una encuesta global, revela debilidad en los insights y falta de agilidad cultural.