Senior marketing advisor de Accenture Chile advierte que aquello no es un proyecto tecnológico ni una simple optimización del canal digital.

En opinión de la fundadora y CEO de LRM Comunicaciones, se ha convertido en un activo estratégico, una ventaja competitiva.

En su destacada presentación en el AAM Mediaday, la experta planteó la necesidad de las marcas de ocupar un lugar en el mapa cultural y emocional de la audiencia.