¿Queremos clientes o queremos fans?
Janan Knust, CEO de K Group Logistics, plantea la diferencia entre los clientes que hay que perseguir y aquellos que siguen a las marcas y permanecen junto a ellas.
Ana Beatriz Franco, country manager de Kimberly Clark en Chile, se refiere a la inclusión femenina y equidad en ambientes laborales, con cifras de la brecha en Chile y la Región