La nueva era de atención al cliente con agentes virtuales
- Publicado en Tecnología
Explican en Cirion Technologies que la IA agéntica está transformando la industria, pudiendo ofrecer experiencias conectadas en múltiples canales.
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Especialista de marketing para las áreas de Voz y Colaboración en Cirion Technologies plantea la necesidad de ser conscientes acerca de la IA.
Especialista de Cirion Technologies en soluciones de contact center y colaboración, comenta la evolución de la tecnología para la experiencia del cliente.