Andrés Leiva: Cómo lograr un servicio al cliente completo y eficiente
- Publicado en Opinión
El CEO de Videsk comenta acerca de la manera más idónea de implementar atención con inteligencia artificial o de combinarla con la humana.
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La décima edición del estudio mostró un mejor nivel que hace 10 años, pero en Almabrands sostienen que empresas e instituciones deben esforzarse más aún.
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