En diversas etapas de un viaje, los turistas están recibiendo la ayuda de esta herramienta tecnológica a través de la cual las empresas del rubro se comunican con ellos.
Luis Flores, socio director de Chatbot Chocolate en Chile y Perú, adelanta el escenario de la irrupción de esta tecnología en cinco sectores de la actividad económica.
En Chile y Latinoamérica, la empresa Adere.so ha desarrollado dos soluciones para la banca basadas en el uso de chatbots que operan a través de Facebook Messenger.