Telefonía e internet móvil en Chile desde el ángulo de Wom

El uso de datos móviles centrado en el streaming y el gaming fue una de las tendencias más fuertes en el consumo de telefonía en Chile durante el tercer trimestre del año, de acuerdo con lo informado por Wom.

A lo anterior, la compañía destaca una creciente demanda por smartphones que integran mayor memoria, conectividad 5G y acceso a inteligencia artificial. “Estamos frente a la consolidación de preferencias de los consumidores, tanto en sus dispositivos como en sus hábitos de consumo digital”, expresa Kamila Dubó, directora de mercados de Wom Chile.

Según la especialista, el streaming y el gaming lideran el uso de internet móvil, promoviendo experiencias más personalizadas. “Al mismo tiempo, los usuarios buscan equipos que acompañen este estilo de consumo, con rendimiento, memoria y herramientas inteligentes que optimicen su experiencia digital”, explica Dubó.

Agrega en ese sentido que, en el top 10 de teléfonos más vendidos por la empresa, se advierte además un equilibrio entre conectividad y acceso a IA.

Cinco años de video 4K

Según los datos que entrega el estudio Wom Dataholics, durante el tercer trimestre, el tráfico total de internet móvil entre los clientes de la compañía alcanzó aproximadamente 458 mil GB. La cifra, que equivale a más de cinco años de reproducción continua de video en calidad 4K, refleja el gran volumen del consumo digital.

Señala el informe que las aplicaciones más usadas fueron TikTok, que se mantiene en primer lugar con un alza del 30% respecto al mismo trimestre de 2024. Le siguen YouTube e Instagram. Todas estas plataformas han potenciado su contenido en formato video.

A su vez, las apps más utilizadas de streaming para películas y series fueron YouTube, Netflix y Disney+, siendo esta última la que mostró el mayor crecimiento (+63%) respecto al mismo trimestre de 2024.

Por su parte, en el gaming, otro segmento de interés dentro del tráfico de internet móvil, Call of Duty se ubicó en primer lugar, con un alza del 236% respecto del tercer cuarto de 2024. Le siguen Fortnite, Clash Royale, League of Legends y Clash of Clans.

Kamila Dubó, directora de mercados de Wom Chile

Período de lanzamientos

De acuerdo con los datos del mencionado estudio de Wom, los consumidores prestaron, durante el tercer trimestre, especial atención a los nuevos modelos de teléfonos. Se explica esto por tratarse de una etapa marcada por el inicio de anuncios y lanzamientos de las principales marcas de dispositivos a nivel mundial.

En ese sentido, el informe indica que el mercado chileno está cada vez más competitivo, con usuarios informados que buscan dispositivos de alta calidad y funciones avanzadas.

Los celulares de gama media-alta de cuatro marcas lideran actualmente la preferencia, combinando estos conectividad basada en el estándar 5G, memoria superior a 128 GB y acceso a herramientas de inteligencia artificial.

“Son características valoradas por su versatilidad y rendimiento, equilibrando presupuesto y desempeño”, comenta Kamila Dubó. De esta manera, los siguientes fueron los 10 teléfonos inteligentes más comprados por los clientes de Wom, entre julio y septiembre de 2025.