Raúl Rodríguez: Fidelizar a tus clientes en este Cyber Day
Customer success de Zendesk, compañía de tecnología de atención a clientes, hace recomendaciones con miras al próximo evento de ecommerce.
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Director de ventas para Sudamérica de Spotify comenta lo que deben saber las marcas acerca del consumo en estas plataformas a la hora de pensar sus campañas.
La directora ejecutiva de Accenture Interactive analiza este fenómeno derivado de la pandemia, a la luz de los estudios hechos por la empresa en este sentido.
“… y te diré quién eres en el ecommerce”, dice el gerente de marketing de Ecomsur en esta columna sobre la reputación de las marcas en el comercio online.
A la luz de lo ocurrido en el último año, el gerente técnico principal de cuentas de Zendesk analiza el sentido de esa sentencia en un mundo digital.
Líder especialista en el Cluster Sur de Lumen Latam nos comenta acerca de los nuevos protagonistas en este mercado tecnológico, incluyendo soluciones de colaboración.