Pablo Rossel: La inteligencia artificial está redimensionando la atención al cliente
- Publicado en Opinión
El CEO de CGS Latam se refiere a algo que él considera una revolución silenciosa, la de los agentes virtuales, en un ámbito que es clave.
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CEO regional de Computer Global Solution explica los aspectos en que esta tecnología permite mejorar la gestión en contact centers y la satisfacción.
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