En su proceso de compra, este tipo de consumidor combina canales, compara precios y marcas en tiempo real, y espera experiencias consistentes.

Informe de Tiendanube sobre el desempeño de los negocios que operan en su plataforma de ecommerce dice que los emprendedores chilenos tuvieron gran dinamismo.

Customer success retail vertical manager en NielsenIQ habla del crecimiento del canal digital y la integración de experiencias que están redefiniendo cómo compiten las marcas.