Estudio de la Escuela de Negocios de la UAI muestra que este grupo tiene un rol cada vez más protagónico en el comercio electrónico.

La evolución tecnológica y transformación digital no puede limitarse, según Julio Farías, a aplicaciones o trámites en línea, sino que debe ser una experiencia que acompañe y empodere.

El envejecimiento de la población y la urgencia por los productos explican en parte el fenómeno, según la empresa de logística DispatchTrack.