Según la multinacional especialista Worldline, a partir de la pandemia se plantea un nuevo escenario para 2021 en la industria, que fomenta los medios virtuales.

La compañía automotriz alemana planea hacer una inversión importante para mejorar sustancialmente la experiencia para el cliente.

Es uno de los anuncios que hace un informe de tendencias para este año que se inicia, que Euromonitor International dará a conocer a mediados de este mes.

Su CEO, Mark Read, esbozó un plan de ahorros, contratación de personal y transformación digital intensificada para volver a los niveles pre pandemia en 2022.