Una nueva área creó la compañía de software empresarial SAP que, a partir del 1 de abril, unirá las organizaciones de Customer Success y Customer Services & Delivery. La estructura, Customer Value Group, busca fortalecer el modelo operativo de la empresa alemana centrado en el cliente, buscando asegurar una experiencia fluida desde el primer contacto hasta la obtención de resultados a largo plazo.
SAP, la compañía global de aplicaciones empresariales, anunció la designación de Claudia Boeri como presidenta de su recién creada región Multi-Country Latinoamérica y el Caribe (MCLAC). Esta unidad fusiona las regiones norte y sur de América Latina y cubre la operación de la compañía en todos los países, con excepción de Brasil y México.
Adriana Aroulho será la nueva presidenta para América Latina y el Caribe de SAP, compañía de software empresarial, reemplazando a Cristina Palmaka, quien se dedicará a proyectos personales y participará en directorios de otras organizaciones y empresas en la región.