La compañía de tecnología especializada Zendesk entrega algunos datos acerca de cómo se ha visto afectado el CX y como debieran evolucionar las empresas.

La compañía de tecnología especializada Zendesk entrega algunos datos acerca de cómo se ha visto afectado el CX y como debieran evolucionar las empresas.

Consultora senior de soluciones en Zendesk, especializada en atención de clientes, se refiere a los recursos clave para una cultura ágil en la empresa.