La disposición de los clientes a perdonar fallas en el servicio Destacado
De acuerdo con un estudio de BBK Group y ESE Business School, un 41% de los clientes no perdona a las empresas y, en su mayoría, dejan de ser clientes.
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Encuesta hecha por la plataforma Tiendeo.cl revela lo poco que saben las personas acerca de este tema y las consecuencias que de aquello se derivan.
Estudio hecho por WeWork a nivel latinoamericano revela que, en el caso de Chile, hay una inclinación muy mayoritaria hacia esta modalidad.
De acuerdo con Accenture, edge computing y cloud se presentan como una gran oportunidad para amplificar esta red y dar aún más relevancia a la nueva conectividad.
Encuesta de plataforma publicitaria Teads revela la importancia que los medios asignan a la data propia, aunque aún hay temas por resolver para el entorno cookieless.
Es una de las tendencias que la empresa de investigación de mercado Mintel destaca entre aquellas que se esperan para la postpandemia de este 2022.