Junto con rankings de las mejores agencias, profesionales y marcas de Chile, la quinta edición del estudio muestra aspectos de la relación cliente – agencia.

Head of sales para Latinoamérica de consultora basada en tecnología explica qué pueden hacer marcas y agencias con cientos de miles de conversaciones en redes sociales.

Estudio realizado por NTT Data en seis países de la región, incluido Chile, se refiere tanto a la inteligencia artificial tradicional como a la IA generativa.