En reconocimiento a su trayectoria académica y contribución a la ciencia del management, Pedro Hidalgo Campos, profesor de la Universidad de Chile, recibió el Premio Asfae 2020, que cada año entrega la Asociación de Directivos Superiores de las Facultades de Administración, Negocios o Empresariales.

El académico de la U. de Chile, CEO de la consultora CustomerTrigger y presidente de la AMDD reflexiona sobre los efectos de la pandemia y los nuevos desafíos para las organizaciones.

Estudio “Radiografía del ciudadano”, de CustomerTrigger y la U. de Chile, señala también que el fortalecimiento de los canales digitales es la forma de adaptación a la crisis más valorada.