Chatbots híbridos en el futuro de la atención a clientes
- Publicado en Tecnología
Combinando IA con atención humana, estas herramientas debieran, según experto de Brandlive, cambiar la forma en que las empresas interactúan con las personas.
Combinando IA con atención humana, estas herramientas debieran, según experto de Brandlive, cambiar la forma en que las empresas interactúan con las personas.
Ookla, la firma de diagnóstico de Internet, ubicó a la empresa chilena de telecomunicaciones a la cabeza del ranking en la región.
Según la plataforma de medios online, América Latina es la región con mayor cantidad de pruebas como estas, realizadas también junto a Havas Group.