Lead Customer Experience de DispatchTrack explica el valor de un soporte eficiente de última milla para el ecommerce de Navidad.

Director comercial de Zerviz, especializada en servicios tecnológicos de experiencia de clientes, explora algunas áreas de aplicación en este sentido.

La plataforma de experiencia de clientes Emplifi publicó hace unos días los resultados de su análisis de datos de redes sociales del cuarto trimestre de 2021, a nivel global, con interesantes hallazgos sobre el engagement de los usuarios y la interacción de las publicaciones en Instagram y Facebook.