Los agentes virtuales están cambiando la atención al cliente
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Experto de CGS Latam explica cómo, con inteligencia artificial y lenguaje natural, están transformando la atención en empresas e instituciones públicas.
Experto de CGS Latam explica cómo, con inteligencia artificial y lenguaje natural, están transformando la atención en empresas e instituciones públicas.
El CEO de CGS Latam se refiere a algo que él considera una revolución silenciosa, la de los agentes virtuales, en un ámbito que es clave.
Ambas herramientas están construidas sobre la plataforma Einstein 1 Agentforce y buscan ayudar a los equipos de ventas a acelerar su crecimiento.