A través de Shop! Chile, la organización internacional Shop! Association, una de las mayores en el ámbito del retail y shopper marketing, ya está en nuestro país. Nacida en 1956 como una asociación de fabricantes de accesorios para tiendas, busca construir un ecosistema que beneficie a los consumidores y compradores. Su meta es entregar conocimientos, fomentar y reconocer las mejores prácticas para la industria del comercio.
El proveedor de soluciones de vídeo digital para anunciantes y publishers ShowHeroes anunció el lanzamiento, en los mercados de América Latina, de ShowHeroes Monetize, su plataforma de monetización de 360 grados.
La empresa de servicios de experiencia de cliente para marcas nativas digitales Majorel anunció la adquisición de la agencia Findasense, especializada en servicios creativos y de diseño de CX con base en Madrid y fuerte presencia en América.
Acercar a la montaña a las personas en situación de discapacidad, y que niños y adultos puedan disfrutar de ella “sin límites”. Es el propósito de la primera Escuela Inclusiva de Ski, iniciativa impulsada por Visa y Parques de Farellones que les invita a vivir la montaña como ellos quieran, integrándolos a la práctica de este deporte.
Un creciente número de empresas se encuentran en Chile trabajando para ser más sustentables y mitigar así el impacto que su actividad genera en el medio ambiente. En ese sentido, día a día se generan nuevas iniciativas referidas a eliminar los plásticos de un solo uso en los envases.
Las devoluciones, reintegros y cambios son todavía el aspecto más complejo de administrar en el entorno del ecommerce. Un reciente análisis de la empresa Welivery dice que, en Chile, los números tienden a subir. El año pasado gestionaron alrededor de 2.500 devoluciones, en promedio hacen la devolución mensual de más de 300 paquetes y proyectan terminar 2022 con 3.600.