Iniciativa de Didi para reforzar la seguridad de conductores
Buscando fortalecer la confianza, la transparencia y la seguridad en cada viaje, la plataforma de movilidad Didi introdujo una nueva función de insignias de verificación para cuentas de pasajeros.
A partir de ahora, estos podrán verificar su cuenta dentro de la app y obtener insignias (básica o avanzada), que serán visibles para los conductores antes de aceptar un viaje. Los distintivos permitirán a los conductores tomar decisiones más informadas al momento de aceptar solicitudes a través de la plataforma, al contar con información adicional sobre el nivel de verificación de la cuenta del pasajero.
Lo que Didi busca con esta iniciativa es lograr mayor percepción de seguridad de parte de los conductores al aceptar un viaje, especialmente en horarios nocturnos o zonas de alta demanda. Asimismo, intenta promover un entorno de mayor colaboración entre pasajeros y conductores.
“Cuando los pasajeros robustecen su información de perfil, no solo ganan confianza frente a los conductores, también contribuyen al bienestar colectivo. Es un acto de responsabilidad digital”, afirmó Pablo Lamuraglia, director de seguridad de DiDi en Hispanoamérica.
“Es fundamental que los pasajeros puedan verificar su cuenta. Así, se encontrarán con conductores más dispuestos a aceptar viajes, especialmente en contextos donde suelen registrarse mayores rechazos o riesgos de incidentes”, agregó.
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