Andrés Leiva: La era digital y el servicio empático con el cliente
CEO y cofundador de Videsk escribe acerca del potencial de la inteligencia artificial en el área de atención al cliente.
- Publicado en Opinión
CEO y cofundador de Videsk escribe acerca del potencial de la inteligencia artificial en el área de atención al cliente.
Satisfacción existe en el equipo de Honor, la marca global de tecnología, que en el mercado de los teléfonos inteligentes ha logrado un hito significativo. Según un reciente informe de Canalys, está por primera vez en el Top 5 de las marcas más vendidas en América Latina el primer trimestre de 2024.
El fútbol suele ser un fuerte driver que moviliza decisiones de consumo audiovisual. Un nuevo ejemplo de esto es que DGO, la plataforma de streaming y TV en vivo de DirecTV Latin America, registró más de 60 millones de plays en los últimos diez días de junio.
Informe de Salesforce revela este 2024 un crecimiento de 13%, levemente inferior al registrado el año pasado en igual período.