Estudio de Emplifi en EE.UU. revela que los consumidores valoran poder contactar a las marcas en todo momento y la baja empatía que perciben de parte de estas.

Estudio de Emplifi en EE.UU. revela que los consumidores valoran poder contactar a las marcas en todo momento y la baja empatía que perciben de parte de estas.

Edición 2022 del estudio Chile 3D, que cada año hace GfK, muestra cuánto confían las personas en las empresas y qué le exigen a las marcas, entre otros aspectos.