El informe CX Trends 2025 de la compañía especializada Zendesk adelanta las tendencias en este ámbito, mencionando el rol que tiene América Latina y Chile.

Si bien es tecnología entusiasma a profesionales de marketing, según Kantar Insights, buena parte de los consumidores desconfía de los anuncios creados con ella.

Informe de Kids Corp revela lo que niños, niñas y adolescentes esperan, según el grupo de edad al que pertenecen, y el rol de la publicidad.